Política de devolució

 A Nology Commerce, la nostra prioritat és la satisfacció del client.
Si no estàs completament satisfet amb el teu producte, estem aquí per ajudar-te.

A continuació, es detallen les nostres condicions de devolució:

  • Tots els productes poden ser retornats en un termini de 30 dies a partir de la data de compra original.

  • El producte ha d’estar en la seva condició original, sense haver estat utilitzat ni danificat.

  • Els costos d’enviament no són reemborsables.

  • Si el producte està defectuós o ha estat enviat per error, es reemborsarà el cost del producte i dels costos d’enviament.

  • Si el producte s’ha retornat per altres raons, només es reemborsarà el cost del producte

 
Per processar una devolució, si us plau, segueix aquests passos:

  1. Contacta’ns a través del nostre correu electrònic de servei al client commerce.nology@gmail.com

  2. Proporciona el número de comanda i el motiu de la devolució.

  3. Et proporcionarem una etiqueta de devolució i instruccions detallades per al retorn del producte.

  4. Un cop haguem rebut el producte retornat, processem el reemborsament dins d’un termini de 5 a 7 dies hàbils.


Si tens alguna pregunta o preocupació sobre la teva devolució, si us plau, no dubtis a contactar-nos. Estem aquí per ajudar-te i fer que la teva experiència de compra sigui el més agradable possible.